UNICEF recrute un responsable de l’apprentissage et du développement

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Comment pouvez-vous faire une différence?

But du travail

Sous la direction générale du chef régional des ressources humaines, le responsable de l’apprentissage et du développement sera responsable de la planification, de la conception, de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des programmes d’apprentissage et de développement organisationnels, conformément aux principales priorités stratégiques du bureau régional de l’Afrique de l’Ouest et du Centre. . Il / elle travaillera en étroite collaboration avec la haute direction de WCARO, les ressources humaines des bureaux de pays et le comité régional de développement des ressources humaines (RHRDC), ainsi que d’autres parties prenantes concernées, pour mener des évaluations des besoins et préparer des stratégies / plans d’apprentissage et de développement pour répondre aux besoins programmatiques/opérationnels actuels et en évolution de la région. Cela comprend la création de partenariats internes / externes pour concevoir et mettre en œuvre des programmes d’apprentissage et de développement de pointe, y compris des approches innovantes de l’apprentissage et du développement, ainsi que la conception de programmes et de programmes d’apprentissage. Il / elle supervisera également la mise en œuvre, le suivi et les rapports en temps opportun des activités d’apprentissage / de formation mondiales / régionales incluses dans le plan d’apprentissage annuel de WCARO.
Fonctions clés, responsabilités et tâches/tâches connexes :

Apprentissage et développement des capacités

En étroite collaboration avec la haute direction, les responsables des ressources humaines des bureaux de pays et le comité régional de développement des ressources humaines (RHRDC), ainsi que d’autres parties prenantes concernées, mener des évaluations des besoins et préparer des stratégies/plans d’apprentissage et de développement conformément aux directives du RHRDC et du WCARO. les principales priorités stratégiques pour répondre aux besoins programmatiques/opérationnels actuels et en évolution ;
Établir des partenariats avec des institutions universitaires, des experts externes, des ONGI, des OSC et d’autres agences des Nations Unies pour concevoir et mettre en œuvre des programmes d’apprentissage et de développement de pointe (en personne et en ligne), y compris des approches innovantes d’apprentissage et de développement ; et partager les meilleures pratiques sur l’évolution des tendances en matière d’apprentissage et de développement ;

Superviser la mise en œuvre, le suivi et les rapports en temps opportun des activités d’apprentissage/formation mondiales/régionales incluses dans le menu et le plan d’apprentissage annuel régional de WCAR ;
Travailler en étroite collaboration avec la direction, les responsables des ressources humaines des bureaux de pays et les points focaux d’apprentissage pour assurer une coordination efficace des investissements dans l’apprentissage / le développement, évitant ainsi les lacunes, les chevauchements, la duplication des efforts et s’assurer que les dépenses sont conformes aux budgets approuvés ;
Superviser l’évaluation des programmes d’apprentissage/formation pour assurer le respect des normes de qualité souhaitées ; qu’ils contribuent à atteindre les résultats souhaités et que les leçons apprises/meilleures pratiques se reflètent dans l’élaboration de nouvelles stratégies et de nouveaux plans. Soumettre / présenter des rapports périodiques sur le programme d’apprentissage et de développement au RHRDC et à l’équipe de gestion régionale (RMT);
Fournir des conseils / conseils d’experts et un soutien aux gestionnaires / superviseurs et aux membres du personnel pour déterminer les ressources / programmes appropriés pour combler des lacunes spécifiques en matière de compétences / compétences. Cela peut inclure des évaluations à 360 degrés, un accompagnement sur mesure, un accompagnement en coaching, etc. dans la limite des ressources/budget disponibles ;
En collaboration avec la haute direction, les chefs de section et sous la direction du chef régional des ressources humaines, développer et mettre en œuvre des initiatives de renforcement des capacités soutenant le plan de succession interne des bureaux régionaux et des bureaux de pays. Compiler et analyser les données sur les employés à fort potentiel en appui au plan de gestion de la relève de WCAR ;
Superviser la sélection et superviser les ressources techniques externes, y compris les experts et les consultants (individuels et institutionnels) pour concevoir et/ou dispenser des programmes d’apprentissage/formation spécifiques ;
Contribuer à la rédaction (ou rédiger au besoin) de documents d’orientation internes et/ou de procédures opérationnelles normalisées pour l’administration efficiente, efficace, cohérente et équitable des activités d’apprentissage et de perfectionnement ;
Faciliter et/ou coordonner la prestation de formations/ateliers/retraites du personnel, selon le cas ; et former d’autres personnes pour dispenser la formation en cas de besoin ;

Concevoir des programmes d’apprentissage pour soutenir la carrière du personnel et en ligne avec les besoins et les priorités de la Région ;
Conseiller les gestionnaires et les membres du personnel sur l’application efficace des politiques/directives d’apprentissage et sur l’utilisation de diverses pédagogies, méthodologies et outils d’apprentissage pour répondre aux besoins organisationnels/individuels souhaités ;
Fournir un soutien / des conseils de carrière aux membres du personnel et / ou, le cas échéant, guider / conseiller sur les ressources d’entreprise disponibles aux niveaux régional ou mondial.

Gestion d’unité

Soutenir le chef régional des ressources humaines dans l’établissement du plan de travail annuel, la définition des priorités/objectifs et des mesures de performance en utilisant une approche de gestion axée sur les résultats ;
Surveiller l’avancement des travaux et s’assurer que les résultats sont atteints conformément au calendrier et aux normes de rendement ;
Établir des objectifs de performance individuels clairs, des buts et des échéanciers ; et fournir des conseils en temps opportun pour permettre à l’équipe d’apprentissage et de développement d’accomplir ses tâches de manière responsable et efficace.

Direction technique RH

Fournir un leadership technique et des conseils / conseils judicieux dans tous les aspects de l’apprentissage et du développement ; assurer le respect des principes et des concepts, des politiques, des règlements et des règles ;
Mettre en œuvre et surveiller l’interprétation et l’application des nouvelles politiques, pratiques et procédures de ressources humaines en matière d’apprentissage et de développement pour répondre aux besoins changeants de la région, y compris la formulation de la position de la région sur les politiques ; et déterminer l’application appropriée des règles et règlements à des cas individuels très sensibles ou litigieux ayant des implications pour d’autres systèmes RH et l’Organisation dans son ensemble.

Ressources humaines stratégiques

Assurer la liaison avec les sections pertinentes du siège pour soutenir et contribuer à la formulation de la stratégie RH de l’entreprise et à sa mise en œuvre mondiale. Fournir des commentaires et faire des recommandations sur la mise en place et l’amélioration des systèmes, politiques et processus RH ;
Se tenir au courant des nouvelles recherches, des références, des normes, ainsi que des pratiques exemplaires et de pointe en matière d’apprentissage et de développement et évaluer leur applicabilité/adaptabilité dans le contexte de la WCAR ;
Établir des partenariats avec des institutions et des organisations universitaires de premier plan pour concevoir/développer des solutions d’apprentissage et de développement innovantes pour répondre aux besoins changeants de la WCAR, et avec le potentiel de les développer au sein de la Région ou de l’Organisation ;
Contribuer à la conception des structures organisationnelles et de dotation en personnel, y compris l’évaluation des initiatives de renforcement des capacités et de gestion du changement nécessaires à leur mise en œuvre efficace.

Analyse des données RH

Compiler, interpréter et analyser des données/rapports pour aider à éclairer la prise de décision sur les stratégies d’apprentissage et de développement ;
Développer des systèmes de collecte de données pour optimiser la qualité des métriques, des analyses et des rapports.

Pour vous qualifier en tant que défenseur de chaque enfant, vous devrez :

Éducation

Un diplôme universitaire supérieur en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en développement organisationnel, en sciences sociales, en relations internationales, en psychologie ou dans un autre domaine connexe est exigé.
Une certification professionnelle / une formation supplémentaire dans le domaine de l’apprentissage et du développement ou dans un domaine connexe est souhaitable.

Vivre

Au moins huit (8) années d’expérience professionnelle dans l’apprentissage et le développement dans une organisation mondiale/internationale sont requises.
De solides compétences en animation et des antécédents dans l’évaluation des besoins d’apprentissage et dans la conception et la mise en œuvre de stratégies d’apprentissage et de développement, y compris l’évaluation de l’impact de l’apprentissage, sont nécessaires.
Bonne compréhension de la façon dont les adultes acquièrent et utilisent les connaissances, y compris les différences individuelles et culturelles dans l’apprentissage ; et la capacité à développer des programmes de formation/apprentissage efficaces pour les apprenants adultes, en particulier pour le développement organisationnel et le changement de comportement, est un atout.
Une expérience dans la gestion du changement et dans le développement et la recherche de programmes d’apprentissage pour les ressources humaines est un atout.
La connaissance de la psychologie de groupe et organisationnelle est un atout.
Une première expérience en coaching de dirigeants est souhaitable.
Expérience pratique dans les systèmes d’information RH et l’apprentissage en ligne

Exigences linguistiques

La maîtrise du français et de l’anglais, en particulier d’excellentes capacités rédactionnelles, est requise.
La connaissance de l’espagnol et/ou du portugais est considérée comme un atout.

Compétences

Managérial

La capacité d’allouer le temps et les ressources nécessaires à la réussite des objectifs, de prévoir les risques et de tenir compte des imprévus lors de la planification.
Capacité à mettre en œuvre des objectifs clairs conformes aux stratégies convenues, à identifier les activités et les missions prioritaires, à ajuster les priorités si nécessaire.

Stratégique

Expérience et capacité à aider à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de ressources humaines ciblées et innovantes pour répondre aux besoins des clients en matière de ressources humaines.
Capacité d’aider à concevoir et à mettre en œuvre des programmes d’apprentissage et de développement innovants dans un cadre organisationnel large, en évolution rapide et en évolution rapide.

Technique

Connaissance technique faisant autorité des principes et des concepts d’apprentissage et de développement.
Capacité d’adapter les politiques, les approches et les modèles pour répondre aux besoins émergents.
Capacité d’identifier et d’analyser les problèmes systémiques, de formuler des opinions et de formuler des conclusions et des recommandations pour les résoudre.
Excellente connaissance des systèmes et outils informatiques organisationnels et RH.

Relations interpersonnelles et communication

Capacité démontrée à communiquer efficacement dans une organisation diversifiée en adaptant le langage, le ton, le style et le format pour correspondre au public.
Capacité à faire preuve d’empathie avec les gestionnaires de clients, les superviseurs et le personnel tout en plaidant pour une application cohérente et équitable des réglementations et règles promulguées en matière de RH, ainsi que des politiques.

Pour chaque enfant, vous démontrez :

Les valeurs de l’UNICEF en matière d’attention, de respect, d’intégrité, de confiance et de responsabilité (CRITA).

Les compétences de l’UNICEF requises pour ce poste sont les suivantes :

Nourrit, dirige et gère les personnes (2)
Démontre une conscience de soi et une conscience éthique (2)
Travaille en collaboration avec d’autres (2)
Établit et entretient des partenariats (2)
Innove et adopte le changement (2)
Pense et agit stratégiquement (2)
Conduire pour obtenir des résultats percutants (2)
Gère l’ambiguïté et la complexité (2)

L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de son effectif et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leurs origines religieuses et ethniques, y compris les personnes vivant avec un handicap, à postuler pour faire partie de l’organisation.

L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents. La vérification des antécédents comprendra la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.

Remarques

La mobilité est une condition d’emploi professionnel international avec l’UNICEF et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.
Le candidat sélectionné devrait être basé et travailler à Dakar, au Sénégal, le lieu d’affectation.

Date limite : 3 mai 2022, heure normale de Greenwich.

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