Importante résidence hôtelièr recrute un Standardiste (H/F).
Mission
La mission principale du standardiste consiste à répondre aux appels et à les transférer aux personnes concernées.
Activités principales
- Gérer le standard et filtrer les appels ;
- Transférer les appels à la personne ou au service approprié ;
- Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l’entreprise ;
- Collaborer avec le personnel du front office et exercer les activités administratives génériques ;
- Trier les courriers ;
- Préparer les expéditions ;
- Accueillir les clients et hôtes ;
- Contrôler l’accès à la structure en enregistrant l’entrée et la sortie du personnel.
Compétences requises
Les compétences requises pour le poste de Standardiste sont les suivantes :
- Titulaire d’un Baccalauréat ;
- Trois (03) années d’expérience professionnelle dans un poste similaire ;
- Exceptionnelles capacités de communication ;
- Discipliné, ordonné, discrète et ayant un bon sens relationnel ;
- Connaissances opérationnelles de l’outil informatique.
Merci d’envoyer votre CV par mail, avec en objet la mention « Standardiste », à l’adresse électronique suivante : [email protected]
La date limite de dépôt des dossiers est fixée au 30 Novembre 2022.
