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BU / UCAD recrute un (e) secrétaire

    Le Recteur, Président de l’Assemblée de l’Université lance un appel à candidatures pour le recrutement d’un (e) secrétaire d’administration universitaire pour la Bibliothèque universitaire.

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée

Missions et tâches :

Placé (e) sous l’autorité du Directeur de la Bibliothèque Universitaire et sous la responsabilité du Chef de service, il (elle) sera chargé (e) d’effectuer des tâches de service public (accueil, information, orientation et inscription des usagers)Il s’agira de /d’: 

  • Assurer le traitement des demandes des usagers;
  • Effectuer des opérations de prêt et de retour de documents;
  • Classer et reclasser les documents dans les espaces de travail et de lecture ;
  • Surveiller et contrôler les espaces publics pour le maintien de l’ordre, de la discipline et de la propreté ;
  • Veiller au bon fonctionnement des équipements et matériels disponibles dans les salles de lecture : éclairage, ventilation, aération, ordinateurs, photocopieurs ;
  • Participer aux tâches de récolement ;
  • Participer à la préparation des trains de reliure.

Qualifications et compétences requises

  • Etre titulaire du baccalauréat ;
  • Justifier d’une expérience d’au moins deux (02) ans dans un poste similaire ;
  • Avoir une connaissance minimale des systèmes de classification d’une bibliothèque ;
  • Avoir travaillé dans une bibliothèque universitaire

Dossier de candidature

  • Une demande manuscrite signée adressée à Monsieur le Recteur de l’UCAD;
  • Une lettre de motivation ;
  • Un curriculum vitae, actualisé et signé;
  • Deux photos d’identité ;
  • Les copies légalisées des diplômes et attestations de stage et d’emploi ;
  • Un extrait de naissance datant de moins de trois (03) mois;
  • Un casier judiciaire datant de moins de trois (03) mois;
  • Une copie légalisée de la carte nationale d’identité ;
  • Un certificat de bonne vie et moeurs ;
  • Un certificat de visite et contre visite ;
  • Un certificat de nationalité

Dépôt des dossiers de candidature

Les dossiers de candidature devront être déposés, sous pli fermé, portant la mention « Candidature au poste de Secrétaire d’administration universitaire », au plus tard le 04 décembre 2020 à 17 h au secrétariat de la Bibliothèque Universitaire, BP 2006, Dakar RP, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 15h à 17h.

Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: ucad.sn

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BU / UCAD recrute un Archiviste / Documentaliste

    Le Recteur, Président de l’Assemblée de l’Université lance un appel à candidature pour le recrutement d’un Bibliothécaire, Archiviste ou Documentaliste pour la Bibliothèque universitaire.

Mission et tâches
Placé sous l’autorité du Directeur de la bibliothèque universitaire et sous le contrôle d’un Conservateur responsable, il / elle aura pour mission l’exécution des tâches se rapportant à la chaine documentaire. Il s’agira de :

  • Traiter les documents sur tous supports;
  • Participer à l’élaboration, à la mise en oeuvre et à la révision des politiques de développement des collections ;
  • Participer à l’identification et à la collecte des sources d’information bibliographique imprimées ou électriques susceptibles de permettre la sélection des documents;
  • Collecter les propositions de commande venant des usagers ;
  • Veiller à la signalétique et à la bonne exploitation des collections par les usagers au niveau des salles de lecture ;
  • Participer à l’information et à la communication sur les collections ;
  • Veiller au respect du règlement et des dispositions relatives aux salles de lecture pour un bon fonctionnement des services aux lecteurs ;
  • Participer à l’entretien, au reclassement et au rangement des collections en magasin et en accès direct ;
  • Participer aux travaux de récolement et à d’élagage des collections ;
  • Elaborer des produits documentaires ;
  • Fournir des éléments de statistique ;
  • Participer à l’élaboration des trains de reliure.

Qualifications et expérience requises :

  • Etre titulaire une Licence Professionnelle en Sciences de l’Information Documentaire (LIPSID) – option bibliothèque, archives ou documentation ou tout autre diplôme équivalent ;
  • Justifier d’une expérience d’au moins deux (02) ans dans une bibliothèque ;
  • Avoir une bonne maîtrise des normes de traitement des documents;
  • Avoir une bonne maîtrise des techniques et normes de classification; Avoir une bonne maitrise des systèmes intégrés de gestion des bibliothèques ;
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique ;
  • Avoir une bonne maitrise du logiciel V-Smart serait un atout;
  • Être âgé (e) de 35 ans au plus au 31 décembre 2020.

Aptitudes et attitudes nécessaires pour occuper ce poste

  • Etre Assidu (e);
  • Ponctuel (e) et disponible ;
  • Avoir l’esprit d’initiative et le sens de l’organisation ;
  • Etre méthodique et savoir travailler en équipe ;
  • Respecter les règles de déontologie professionnelle ;
  • Savoir communiquer avec les usagers et être en mesure de gérer différentes situations (suggestion, réclamation, prévention ou gestion d’un conflit, etc.);
  • Savoir utiliser les outils bureautiques standard ;
  • Aptitude à lire et à comprendre l’anglais.

Dossier de candidature

  • Une demande manuscrite signée adressée à Monsieur le Recteur de l’UCAD;
  • Une lettre de motivation ;
  • Un curriculum vitae, actualisé et signé;
  • Deux photos d’identité ;
  • Les copies légalisées des diplômes et attestations de stage et d’emploi ;
  • Un extrait de naissance datant de moins de trois (03) mois;
  • Un casier judiciaire datant de moins de trois (03) mois;
  • Une copie légalisée de la carte nationale d’identité ;
  • Un certificat de bonne vie et moeurs ;
  • Un certificat de visite et contre visite ;
  • Un certificat de nationalité

Dépôt des dossiers de candidature

Les dossiers de candidature devront être déposés, sous pli fermé, portant la mention « Candidature au poste d’Archiviste / Documentaliste », au plus tard le 04 décembre 2020 à 17 h au secrétariat de la Bibliothèque Universitaire, BP 2006, Dakar RP, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 15h à 17h.

Pour postuler à ce poste veuillez visiter  ce lien: ucad.sn

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US Embassy Dakar recruits an Agricultural Specialist

The US Embassy Dakar hiring Agricultural Specialist.

Salary: 29,275,409 CFA / year
Job description
Serve as an agricultural policy, commodity, and marketing analyst, and advisor to the Agricultural Counselor and Attaché concerning Senegal and West Africa policies and programs relating to agricultural production, trade, and the overall agricultural sector. The analyst plans, organizes, monitors, and helps manage marketing activities designed to achieve expansion of US agricultural exports. Reports on commodities or policy topics of significant interest to the USDA and US Government, including production, trade, marketing/promotion, agricultural development, and/or other policy issues. Identifies potential trade problems, and recommends appropriate action to the USDA, US trade associations and industry, and the US Government.

The incumbent must function with a high degree of independence and show excellent judgment in his or her dealings with the private sector and government officials.
Job requirements
Experience: Minimum five years of progressively responsible service in agricultural policy, economics, or market analysis/research that includes significant analysis and report writing is required. Out of five years, two years of experience in food and agricultural marketing and trade promotion is required.

Job knowledge: Must have a good understanding of program areas, policies, objectives, reporting requirements and software or information systems. Must be familiar with US Government statutes related to food and agriculture.

Education Requirements: Master’s degree in Agricultural Economics, Economics, Marketing and Management, Agriculture or Business is required.

Language: English level IV, fluent (speaking, reading, and writing) is required and French level IV, fluent (speaking, reading, and writing) is required. Must be able to interpret highly technical trade journals, trade documentations, US Government legislation, Senegalese and West African legislation and trade agreements.

Skills and abilities: Must be able to develop and maintain an extensive range of contacts with senior level decision-makers within the Government of Senegal, West African governments, and the private sector. Must be able to relate agricultural developments to broader Senegalese and West African political, economic, and sociological forces. Must be able to plan, organize and monitor a comprehensive reporting program. Must be able to prepare well-researched, analytical reports forecasting future trends and changes in agriculture, to conceptualize, plan, organize and monitor comprehensive marketing programs designed to promote US agricultural product exports, and to maintain objectivity when working with office colleagues or others. Must be skilled in using computer databases, analyzing statistics, and making presentations.

Application deadline: 18 December 2020

GBG recrute un Assistant Comptable

    GBG recrute un Assistant Comptable.

Mission

  • Enregistrer et centraliser les données financières d’une structure pour établir des balances de comptes, comptes de résultat, bilans, … selon les obligations légales.
  • Contrôler l’exactitude des écritures comptables et rendre compte de la situation économique de la structure.

Activités principales

  • Établir un état de rapprochement bancaire
  • Codifier un mandat
  • Codifier un titre
  • Saisir des titres
  • Saisir les factures
  • Codifier une facture
  • Réaliser un suivi de trésorerie
  • Établir des déclarations fiscales et sociales
  • Paramétrer un système d’information comptable
  • Enregistrer les recettes d’une entreprise

Compétences

  • Fiscalité
  • Droit des sociétés
  • Outils bureautiques
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • Logiciels comptables
  • Calculer une commission de performance
  • Établir un bulletin de paie
  • Participer à la gestion de la paie
  • Optimiser un processus de paie

Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: https://www.globalbusiness-gbg.com/gbg/fr/depot_offre/57

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GBG recrute un Secrétaire – Offre d’emplois et de stages au Sénégal

    GBG recrute un Secrétaire.

Réaliser le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, …) et transmettre les informations (e-mail, notes, fax, …) pour le compte d’un ou plusieurs services ou d’un responsable. Prend en charge le suivi complet de dossiers (contrats, maintenance des équipements de la structure, …).

Fonctions

  • Accueillir une clientèle
  • Planifier les rendez-vous
  • Orienter les personnes selon leur demande
  • Réaliser la gestion administrative du courrier
  • Saisir des documents numériques
  • Classer les documents, informations et fonds documentaires des activités
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Suivre l’état des stocks
  • Préparer les commandes
  • Correspondre avec les institutions sociaux
  • Archiver les dossiers et documents de référence
  • Réaliser un suivi administratif du personnel
  • Organiser la logistique des recrutements et des formations
  • Réaliser des reporting d’activités

Compétences

  • Sténographie
  • Techniques de prises de notes
  • Outils bureautiques 
  • Règles d’accueil
  • Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d’entreprise, …)
  • Normes rédactionnelles
  • Connaissance en Droit du travail

Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: https://www.globalbusiness-gbg.com/gbg/fr/depot_offre/58

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Eco Afrique recrute un Directeur Financier et Comptable

    Eco Afrique recrute un Directeur Financier et Comptable.

Rattaché au Directeur Général, votre mission sera d’assurer le développement stratégique et financier de l’entreprise. En collaboration avec les équipes comptables et financières, vous veillerez à garantir l’équilibre financier de l’entreprise et à optimiser ses performances. Vous gèrerez également les relations avec les banques et les investisseurs, déciderez des placements à effectuer et conseillerez la direction générale sur les projets d’investissement.

Activités Principales

Responsable de la comptabilité de l’entreprise :

Responsable de la politique financière de l’entreprise :

  • Contrôler la bonne gestion de la trésorerie ;
  • Faire fructifier les fonds disponibles et anticiper les besoins en financement de la société ;
  • Proposer un budget annuel, valider les choix financiers et signer les contrats ;
  • Proposer des stratégies, analyser les résultats et expliquer les éventuels écarts.

Responsable de la politique juridique et fiscale :

  • Assurer la supervision du recouvrement et du juridique ;
  • Valider la solvabilité de l’entreprise, c’est-à-dire sa capacité à rembourser ses dettes ;
  • Assurer une veille réglementaire relative au secteur d’activité de l’entreprise ;
  • Assurer une permanence juridique et fiscale et en être le référent.

Profil

  • Être titulaire d’un Diplôme de niveau Bac+5, Master II Finances, Msc Finances, DSCG, DECOFI, DESCOGEF ou équivalent d’une grande Ecole de Commerce ;
  • Justifier d’une expérience professionnelle de plus de 10 ans dans la Fonction ;
  • Disposer d’une vision transverse de l’entreprise : finance, comptabilité, juridique, fiscal, social ;
  • Être capable d’adopter une posture managériale et d’animer une équipe ;
  • Avoir le sens de l’écoute, de l’aisance à l’oral et la capacité de convaincre ;
  • Être disponible et avoir une grande capacité de travail ;
  • Savoir travailler sous pression et avoir le sens de l’anticipation ;
  • Avoir le sens de la responsabilité et du respect des délais ;
  • Être rigoureux et organisé ;
  • Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Être intègre et avoir le sens de la confidentialité ;
  • Avoir une parfaite maîtrise du français et de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de Motivation) à [email protected] en précisant le titre du poste en objet.

Date limite : 10 Décembre 2020.

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ANPEJ recrute six (06) Serveurs / Serveuses

    L’ANPEJ recrute 06 Serveurs / Serveuses.

Missions

  • Accueillir les clients chaleureusement et avec le sourire, afin qu’ils se sentent comme chez eux
  • Les aider à se sentir au bon endroit
  • Ecouter leurs demandes et y répondre
  • Prendre leurs commandes et assurer le service, au comptoir et dans le salon de thé
  • Veiller à la bonne tenue du salon de thé pendant le service
  • Remettre de l’ordre en fin de journée dans le magasin et le salon de thé

Profil recherché

  • Formation dans les métiers du service en hôtellerie – restauration
  • 1 an d’expérience minimum dans un restaurant ou un salon de thé

Compétences

  • Adopter une attitude accueillante avec la clientèle.
  • Développer une bonne mémoire visuelle et auditive.
  • Faire preuve d’adresse physique et de prudence lors du service.
  • Savoir travailler en équipe avec le personnel du bar et de la cuisine pour la fluidité du service.

Type de contrat : CDD renouvelable suivi d’un CDI

Durée : 3 mois renouvelable puis durée indéterminée

Toute personne intéressée peut envoyer son CV avec en sujet la référence du poste.

Date limite : 11 Décembre 2020.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à [email protected]

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ANPEJ recrute deux (02) Équipiers Polyvalents

    L’ANPEJ recrute 02 Équipiers Polyvalents.

Missions

  • En leur qualité de polyvalent, ils (elles) seront touche à tout, mobiles, aidant en fonction des besoins, sur les postes en surcharge
  • Toutes leurs tâches seront exercées sous la supervision de la Cheffe Boulangère et du (de la) Chef (fe) Pâtissier (ère)
  • Travailler en étroite collaboration avec la Cheffe boulangère et le (la) Chef (fe) pâtissier (ère), qui l’aideront dans ses apprentissages

Qualifications

  • Niveau 3ème accepté.
  • Un niveau plus élevé serait un plus

Compétences

  • Conditions de fermentation de la pâte (à pain, à viennoiserie)
  • Techniques de service plat sur table
  • Techniques de service à l’assiette
  • Gestes et postures de manutention
  • Utilisation de machine de plonge automatisée
  • Plonge manuelle
  • Maitrise de la langue française

Type de contrat : CDD renouvelable suivi d’un CDI

Durée : 3 mois renouvelable puis durée indéterminée

Toute personne intéressée peut envoyer son CV avec en sujet la référence du poste.

Date limite : 11 Décembre 2020.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à [email protected]

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Résumé des Offres emplois et de stages disponibles du 25 Novembre 2020

    Le site offremplois.com est une structure ici des collectes d’offres emplois et stages disponible au Sénégal et en Afrique d’où sa participation à l’insertion des jeunes. L’équipe s’en charge pour vous fournir les informations des entreprises en recrutement.

Postulez  ici:

  • ANPEJ recrute deux (02) Équipiers Polyvalents
  • https://offremplois.com/anpej-recrute-deux-02-equipiers-polyvalents/

  • ANPEJ recrute six (06) Serveurs / Serveuses
  • https://offremplois.com/anpej-recrute-six-06-serveurs-serveuses/

  • BU / UCAD recrute un Archiviste / Documentaliste
  • https://offremplois.com/bu-ucad-recrute-un-archiviste-documentaliste/

  • Rectorat / UCAD recrute des Comptables
  • https://offremplois.com/rectorat-ucad-recrute-des-comptables/

  • BU / UCAD recrute un (e) secrétaire
  • https://offremplois.com/bu-ucad-recrute-un-e-secretaire/

  • World Vision recruits a Resources Acquisition & Management Director
  • https://offremplois.com/world-vision-recruits-a-resources-acquisition-management-director/

  • International Rescue Committee recruits a Regional Budget Manager
  • https://offremplois.com/international-rescue-committee-recruits-a-regional-budget-manager/

  • Top Work recrute un Commercial Senior B to B / Produits Agricoles
  • https://offremplois.com/top-work-recrute-un-commercial-senior-b-to-b-produits-agricoles/

  • Top Work recrute un Commercial Senior B to B / Produits Chimiques Industriels
  • https://offremplois.com/top-work-recrute-un-commercial-senior-b-to-b-produits-chimiques-industriels/

  • Dakar Zone recrute un stage Community Manager
  • https://offremplois.com/dakar-zone-recrute-un-stage-community-manager/

  • Royal IT recrute un Stagiaire Rédacteur de Projet
  • https://offremplois.com/royal-it-recrute-un-stagiaire-redacteur-de-projet/

  • Dakar Zone recrute un Stagiaire Développeur Web
  • https://offremplois.com/dakar-zone-recrute-un-stagiaire-developpeur-web/

  • Free Sénégal recrute un Chef Division Service Client
  • https://offremplois.com/free-senegal-recrute-un-chef-division-service-client/

  • US Embassy Dakar recruits an Agricultural Specialist
  • https://offremplois.com/us-embassy-dakar-recruits-an-agricultural-specialist/

  • GBG recrute un Assistant Comptable
  • https://offremplois.com/gbg-recrute-un-assistant-comptable/

  • GBG recrute un Secrétaire
  • https://offremplois.com/gbg-recrute-un-secretaire/

  • Eco Afrique recrute un Directeur Financier et Comptable
  • https://offremplois.com/eco-afrique-recrute-un-directeur-financier-et-comptable/

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    Free Sénégal recrute un Chef Division Service Client

        Free Sénégal recrute un Chef Division Service Client.
    

    La mission essentielle de la division Service Client est de contribuer à la rétention et au développement des parts de marché de Free Sénégal par la mise en place d’une politique de proximité du service client ainsi que l’optimisation de la satisfaction des clients constituant aujourd’hui le moyen principal de se différentier d’avec les autres opérateurs de téléphonie mobile.

    Le service client est ainsi assuré par le call center aujourd’hui outsourcé, les diverses agences et le canal digital. A cet effet la division Service Client intègre les activités d’audit de ces canaux de contacts clients en assurant une qualité de services premium tout au long du parcours client à tous les niveaux de support.

    La division assure le suivi du plan d’action des rapports d’audit permettant ainsi d’améliorer la prise en charge des clients tout en convertissant les centres de contacts clients en centres de profits.
    Responsabilités du poste
    Assurer un management efficace de la division. A cet effet, le chef de division doit :

    • Organiser des réunions de synthèse périodiques avec ses principaux collaborateurs
    • Conduire les entretiens d’appréciation de performances semestriel et annuel de ses collaborateurs directs
    • Fournir des rapports ponctuels et mensuels à la Direction Expérience Client et Transformation Digitale
    • Prendre part au réunions organisées par la Direction Expérience Client et Transformation Digitale
    • Identifier les besoins en formation et s’assurer que cela soit exécuté
    • S’efforcer à créer un environnement de travail professionnel et agréable pour la Division.

    Customer service excellence :

    • Réduction du délai de traitement des requêtes : optimisation des procédures de traitement des requêtes, gestion file d’attente des clients et exploitation des rapports du système GFA.
    • Automatisation du traitement des requêtes client
    • Monitoring de la satisfaction clients (études de la satisfaction client par le call center, les agences, le canal digital)
    • Connaissance des benchmarks en Service Client
    • Mesure et correction des KPIs indicateurs de performance des Call centers, des agences et du canal digital.

    Gestion de projets :

    • Etudes des prérequis pour certification du Service Client de Free Sénégal à la norme COPC Customer Operations Performance Centre
    • Spécifications fonctionnelles en vue d’initier les projets d’amélioration du service client externe et interne.

    Qualifications et expérience

    • Formation de base : Bac + 4 / 5 en Ecole de Commerce, Gestion ou équivalent
    • Expérience exigée : +10 années d’expériences professionnelles dont au moins 5 années dans le même domaine

    Compétences et connaissance

    • Suivi régulier, rigoureux et approfondi des indicateurs de performance des divers canaux de contact clients (Call Center, Agences, Digital).
    • Renforcement des KPIs ventes grâce à l’amélioration de l’Expérience Client
    • Bonnes connaissance des techniques de marketing direct, en particulier des techniques de recrutement et de fidélisation clients multicanaux – marketing téléphonique, e-mailing , télévente ou encore SMS.
    • Parfaite connaissance des attitudes et comportements des clients.
    • Compétences en informatique et notamment une très bonne connaissance des logiciels CRM et du fonctionnement d’un centre d’appels.
    • Qualités essentielles : la diplomatie et l’empathie face à ses interlocuteurs afin de favoriser la compréhension des besoins des clients internes comme externes, ceci afin de mener un dialogue constructif et de créer un climat de confiance avec eux.
    • Encadrer et animer les équipes
    • Être rigoureux et méthodique afin de mettre en place les process adaptés.

    Date limite : 30 Novembre 2020.

    Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: https://carriere.free.sn/fr/form/chef-division-service-client

                    Vous vous êtes inscris avec succès au Newsletter. Toutes les opportunités d'emplois et de stages vous seront donc envoyés par mail
    
    
    
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